Tendencias de movilidad en Uber y las preferencias gastronómicas en Uber Eats el pasado 2020

Las aplicaciones de UBER ayudan a reactivar la economía global

El 2020 será recordado como un año atípico, debido a la pandemia de la COVID19 y a todas las restricciones sanitarias y de movilidad que enfrentamos, durante gran parte del año. El regreso paulatino a las actividades permitió que la aplicación de Uber apoyara la movilidad de millones de personas alrededor del mundo. Revisando las tendencias del año, en la app de Uber en Costa Rica se destaca que el destino más popular entre los costarricenses fue Lincoln Plaza, Mercado Municipal de Liberia, Centro Comercial Plaza San Carlos y Terminal de autobuses de Guápiles.

“En Uber queremos seguir siendo parte de la reactivación económica, apoyamos a las empresas, socios colaboradores, socios repartidores, así como a las iniciativas de emprendedores locales, que encontraron en las aplicaciones de Uber y Uber Eats un aliado que les permitió generar ganancias adicionales en tiempos de distanciamiento social y sin que tuvieran que salir de su hogar u oficina”, indicó Carolina Coto, líder de comunicaciones para Centroamérica y el Caribe.

Además, la app lanzó nuevos productos como Uber Flash, un servicio que facilita que los usuarios puedan hacer envío de artículos desde casa. Por medio de esta opción más de 32,000 usuarios han realizado envíos desde su lanzamiento a finales de marzo. Por otro lado, como apoyo a los comercios, la app estrenó Uber Shopping, una opción que apoya los esfuerzos de “delivery” de los supermercados, farmacias y otros establecimientos y a la vez brinda más oportunidades de viajes para los socios conductores.

Los platillos más pedidos en la app de Uber Eats en el 2020

La app de Uber Eats no detuvo su operación durante la crisis del Covid-19, al contrario, en nuestro país la aplicación se convirtió en el aliado perfecto de los negocios que mantuvieron activo el servicio a domicilio. Los usuarios también disfrutaron de su comida favorita aun durante el distanciamiento, al solicitar su pedido por medio de la app.

Para nadie es un secreto que las plataformas digitales han sido un gran aliado para la generación de autoempleo y de oportunidades de emprendimiento. El crecimiento que la plataforma experimentó en 2020, al alcanzar 3.000 socios restaurantes, vs. 2019, cuando contaba con 2.100, es el resultado del apoyo que ha recibido de parte del mercado local, restaurantes locales, cadenas e internacionales se registraron en la app, representa un aumento de más del 42 % con respecto a 2019.

En nuestra mirada a los datos de 2020, los platos más solicitados fueron las hamburguesas con queso, pizzas y pasteles de manzana. Adicionalmente, entre los gustos de los costarricenses se destacan la comida americana, china e italiana. Durante el 2020 Uber Eats dio paso a nuevos segmentos de negocios como supermercados, farmacias, floristerías y tiendas de conveniencia, entre otros.

“La data nos muestra la evolución en las preferencias de parte de los costarricenses, que vieron en la app de Uber Eats la alternativa perfecta para acceder a su comida favorita en medio de la crisis del Covid-19. Vale la pena mencionar que durante 2020 la app de Uber Eats brindó la oportunidad a los comensales de reconocer el esfuerzo de los socios repartidores y también de los restaurantes por medio de un extra”, comentó Coto.

El comercio electrónico tuvo un crecimiento importante durante el año que recién finalizó y ahora es parte de la realidad de los negocios. Coto culminó, “En la app de Uber Eats estamos comprometidos en seguir apoyando a los empresarios para que sus negocios sigan en expansión y a los usuarios para que de forma segura puedan solicitar lo que necesiten en el hogar”.